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无障碍沟通心理学
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北雪著
ISBN/ISSN：978-7-5317-4584-6
中图分类号：C912.11
价格：CNY42.00
出版：哈尔滨 北方文艺出版社 ,2019
简介：朋友聚会因言语不合不欢而散, 微信聊天分分钟被拉黑, 论坛发帖回复总是招骂, 客户聊到跳单, 一约会就冷场, 提意见不被接受, 说拒绝得罪人……为什么开口就会遇到这么多糟心事? 原因就在于不懂沟通心理学。无论沟通的形式如何变化, 人的心理需求、变化, 都是我们需要关注的。本书从实际出发, 运用心理学原理, 收纳了很多巧妙处理尴尬、纠纷、矛盾、冲突的案例, 能够帮助你在学习、工作和生活中, 顺利地表达自己、读懂他人, 并且赢得和谐的人际关系。
责任者：北雪 著
载体形态：288页 ;21cm
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