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/美国质量学会编 ;中国质量协会译

ISBN/ISSN:7-111-12966-0 精装

丛编:国际质量译丛

中图分类号:F273.2-62 F273.2

价格:CNY48.00

出版:北京 :机械工业出版社 ,2003

并列题名:Certified Quality Manager Handbook

简介:本手册内容涵盖组织领导、战略制定和展开、质量管理工具、顾客关系管理等。介绍了全面质量管理(TQM),并且总结了推行TQM成功和失败的两方面经验。

责任者:美国质量学会 中国质量协会

载体形态:15,455页 ;24cm

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负一层 558294 F273.2/M535 558294 在架可借
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