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/陈企华主编

ISBN/ISSN::7-5064-2519-X

丛编:中国特色营销思想库 go4

中图分类号:F713.55

出版:北京 :中国纺织出版社 ,2003

简介:本书共分八章,讲述了怎样从顾客的语言、顾客的表情、顾客的行为等各个方面判定顾客心理的各种技巧。

责任者:陈企华 主编

载体形态:398页 go20cm

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